Skip to content
  1. Forsíða

  2. Upplýsingar fyrir þjónustugátt

Upplýsingar fyrir þjónustugátt

Hér má finna allar helstu upplýsingar um þjónustugátt Öskju.

Þjónustugátt Öskju

Í þjónustugátt Öskju getur þú bókað tíma á verkstæði, bókað viðbótarþjónustur t.d. bílaleigubíl, yfirfarið og samþykkt kostnaðaráætlun og gengið frá greiðslu að verki loknu.

Sjá myndbönd hér fyrir neðan sem sýnir hvernig má nota þjónustugáttina.

Þjónustugátt - leiðbeiningar

Móttaka lykla

Lykill sóttur

Skilahólf lykla

- ef þú átt ekki bókaðan tíma

Lyklar skildir eftir

Í skilahólfinu er umslag sem þú merkir með nafni, símanúmeri og bílnúmeri, setur lykilinn í umslagið og skilar í lúgu inní skilahólfinu, sjá nánari leiðbeiningar hér að neðan.

Skilahólf og snjall lyklabox á Krókhálsi 11 (Mercedes-Benz) er staðsett í anddyri verkstæðisinngangs.
Skilahólf og snjall lyklabox á Krókhálsi 13 (Kia / Honda) er staðsett í anddyri verkstæðisinngangs.

Yfirlitskort, skilahólf, lyklahólf, snjallhólf
Yfirlitskort - skilahólf lykla

  • Skila lykli.

    1. Lyftið loki á lyklahólfi til að sækja umslag.
    2. Fyllið út upplýsingar á umslag.
    3. Setjið lykla í umslag.
    4. Leggið umslag í hólf.
    5. Lokið skúffu.
    6. Ganga úr skugga um að umslag sé horfið.

    ATH. Passa að setja umslag með lykli í rétt hólf.

    • Gætið þess að á lyklakippunni sé einungis lykill að bílnum.
    • Vinsamlegast fjarlægið verðmæti úr bílnum, s.s. ökuskírteini, síma, greiðslukort og fleira.

    Askja ber ekki ábyrgð á ofangreindum hlutum eða öðru því sem á lyklakippunni eða í bílnum kann að vera og ber ekki ábyrgð á bílnum sjálfum sé hann staðsettur fyrir utan verkstæði fyrirtæksins.

Skilahólf lykla
Skilahólf lykla

Vantar þig bíl á leigu?

Askja bíður bíla til leigu á sérkjörum til viðskiptavina sem eiga pantaðan tíma á þjónustuverkstæði.

Nánar
kia-ev9-snaefellsjokull-island

Algengar spurningar

  • Já, hægt er að skila eða sækja lykla hvenær sem er dags

  • Já, það er posi í lyklamóttökunni sem er opin allan sólarhringinn.

    Stimpla þarf PIN eða QR-kóða í afgreiðsluskjá og þá birtist greiðsla á posanum ef hún er óuppgerð.

  • Sjá leiðbeiningar hér

  • Nokkrum dögum fyrir viðgerð/þjónustuskoðun færð þú send sms-skilaboð sem innihalda upplýsingar um afhendingu á bílaleigubílnum.

    Þegar þú kemur og sækir lyklana þá færðu upplýsingar um hvar hann er á planinu hjá okkur.

  • Nei því miður, Askja tekur ekki lengur við greiðslum í formi seðla.

Viðskiptaskilmálar