Nýir bílar
Bílaumboðið Askja, Krókhálsi 11, Reykjavík, fyrir hönd Mercedes-Benz AG, ábyrgist hina seldu bifreið, einstaka hluta hennar og hlutasamstæður (en: components) gagnvart efnis- og framleiðslugöllum er í ljós kunna að koma á ábyrgðartímanum, skv. nánari skilmálum í ábyrgðarskírteini framleiðanda. Verksmiðjuábyrgð tekur gildi á nýskráningardegi og varir í 24 mánuði frá þeim degi án aksturstakmarkana.
Að auki fylgir bifreiðinni skilyrt framlengd ábyrgð Bílaumboðsins Öskju sem gildir til 60 mánaða með ótakmörkuðum akstri. Þetta á eingöngu við bíla sem eru seldir nýir eftir 1. janúar 2022 af Bílaumboðinu Öskju. Hin framlengda ábyrgð nær til galla sem upp kunna að koma í bílnum. Forsendur fyrir því að ábyrgðarframlengingin gildi er að bíllinn sé þjónustaður af viðurkenndum þjónustuaðila og einungis séu notaðir varahlutir viðurkenndir af Mercedes-Benz. Viðurkenndur þjónustuaðili er verkstæði sem stenst staðla og kröfur Mercedes-Benz. Yfirlit yfir viðurkennda þjónustuaðila.Ábyrgð á aðalrafhlöðum tengiltvinnbifreiða þ.e. bifreiða sem bæði eru knúin með rafmagni og brunahreyfli (en: Plug-In-Hybrid) er til 6 ára/100.000 km eða hvort sem fyrr kemur. Miðað er við viðmið framleiðanda við mat á ábyrgð rafhlaðna.
Ábyrgð á aðalrafhlöðum rafbifreiða þ.e. bifreiða sem einungis er knúin rafmagni (en: electric) er til 8 ára/160.000 km eða hvort sem fyrr kemur. Miðað er við viðmið framleiðanda við mat á ábyrgð rafhlaðna.
Framleiðendur ábyrgjast yfirbyggingu bifreiðarinnar gagnvart gegnumryði í 8 ár með þeim skilyrðum að bifreiðin hafi fengið reglulegt viðhald hjá viðurkenndum þjónustuaðila Mercedes-Benz. Gegnumryð er skemmd af völdum ryðs sem byrjar á innri hlið yfirbyggingar og endar með sýnilegri skemmd á ytri hlið eða gati.Undantekningar frá ofangreindum skilmálum eru sem hér segir, en nánari upplýsingar gefur Bílaumboðið Askja.
Búnaður sem hvorki hefur verið settur í bifreiðina hjá Mercedes-Benz né Bílaumboðinu Öskju er ekki undir neinum kringumstæðum í ábyrgð né skemmdir sem hafa orðið af völdum hans.
Ekki er tekin ábyrgð á skemmdum af völdum eftirtalinna atriða:
a) Tæring vegna skemmda af völdum óhappa, vanrækslu, misnotkunar eða breytinga á bifreiðinni.
b) Skemmdir / tæring / hrörnun af völdum efnamengunar, of sterkra hreinsiefna, fugladrits, súrs regns, snjóhagls, umferðaróhappa, steinkast, sandfoks, saltmengunar, afísunarefna, grjótkasts, eldsvoða, mannlegra mistaka. Athugið að þetta er ekki tæmandi listi um utanaðkomandi áhrif
c) Skemmdir af völdum óeirða eða náttúruhamfara.
d) Tæring og / eða flögnun lakks vegna vanrækslu á þrifum og lakkvörn (bón)
e) Vanræksla á að lagfæra minniháttar skemmdir í lakki.
f) Skemmdir / tæring / hrörnun / bilanir, sem rekja má til þess, að ekki hefur verið farið eftir fyrirmælum í eigandahandbók (en: Owner‘s Manual).
g) Skemmdir eða slit á innréttingu sem rekja má til notkunar húðvara t.d. sótthreinsispritts
Endurnýjun á eftirtöldum hlutum telst eðlilegur viðhaldskostnaður og nær ábyrgðin því ekki til þeirra að öllu leyti nema um sé að ræða staðfestan framleiðslugalla:
a) Loftsía, olíusía, eldsneytissía, viftureim, rafkerti
b) Hemlaborðar, hemlaklossar, hemlaskálar, hemladiskar, þurrkublöð.
c) sjálfskipting eða íhluti hennar ef rekja má bilun til eðlilegs slits
d) Öryggi, ljósaperur, allar olíur, síur og eldsneyti.
e) Dekk og felgur
f) hjólastilling og stilling hurða
Ábyrgð gagnvart skrölti og öðrum hávaða í innréttingu og yfirbyggingu er takmörkuð. Þá fellur eðlileg rýrnun, upplitun og aflögun utan ábyrgðarinnar, enda miðast ofangreint ávallt við notkun bifreiðarinnar
Ábyrgðin tekur hvorki til eðlilegs slits á bifreiðinni né skemmda, sem kunna að verða vegna óhappatilvika, misnotkunar, vanrækslu í meðferð eða við afbrigðilega notkun.
Við afbrigðilega notkun getur verið nauðsynlegt að líta eftir vissum þáttum með skemmra millibili en sýnt er í þjónustuhandbókinni, t.d. loftsíu, tímareim, olíur og sótagnasíu.
Með afbrigðilegri notkun er t.d. átt við eftirfarandi (listi ekki tæmandi):· Akstur á mjög ósléttum vegum eða utan vega.
· Akstur í vatni.
· Akstur á mjög stuttum vegalengdum eða akstur í miklum kulda.
· Langvarandi lausagang hreyfils án þess að bifreiðinni sé ekið.
· Akstur með of þungan hengi- / dráttarvagn eða of mikinn hlassþunga.
· Kappakstur og annar áhættuakstur.
Færa skal bifreiðina til þjónustueftirlits hjá viðurkenndum þjónustuaðila Mercedes-Benz sem þjónustar bílinn samkvæmt fyrirmælum sem gefin eru hverju sinni í aksturstölvu bifreiðarinnar. Þjónustuaðgerðir viðurkennds þjónustuaðila eru skráðar í gagnagrunn Mercedes-Benz, „Digital Service Booklet (DSB)“.
Brýnt er að allt eftirlit t.d. þjónustuskoðanir séu í höndum vottaðs Mercedes-Benz þjónustuaðila sem hefur yfir réttum upplýsingum og réttum tækjabúnaði að ráða. Bílaumboðið Askja áskilur sér rétt til að hafna bótakröfum ef þessu atriði er ekki fullnægt.
Mercedes-Benz bifreiðar njóta 24 mánaða verksmiðjuábyrgðar frá framleiðanda.
Með þessari viðbótarábyrgð framlengist ábyrgð bifreiðarinnar í 60 mánuði frá nýskráningu. Í framhaldi er möguleiki á því að framlengja viðbótarábyrgðina um 12 mánuði í einu og til allt að 120 mánaða frá nýskráningu bifreiðar.